平凉肺癌-172基因(血液版)
临床应用
肺癌
样本类型
血液(血浆)
检测方法
NGS
价格
11120元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 我家在平凉比较偏远的地方，怎么做这个检测？
- 您无需担忧。我们提供便捷的上门采血服务或与平凉本地的合作诊所网络。您可以通过客服预约，我们会安排专业的护士上门采样，或将采样套装邮寄给您，您在当地诊所完成采血后寄回即可。报告会以电子版和纸质版形式送达。
- 这个检测价格是11120元，付款后如果我又不想做了，可以退费吗？
- 在样本尚未送往实验室进行检测之前，您可以申请取消并办理退费。一旦样本进入实验室检测流程，因为成本已发生，通常将无法退款。具体细则以服务协议为准。
- 你们和医院是什么关系？在医院做同样的检测，价格会不同吗？
- 您好，检测机构通常与医院有合作关系，医院是样本采集和临床应用场景。价格方面，无论通过合作医院渠道还是直接联系检测机构，同一检测项目的价格体系通常是统一的。最终支付价格应以您签署的协议为准。
- 我在平凉，如果检测结果需要深入解读，有本地顾问支持吗？
- 您好，有的。我们在平凉设有专业的遗传咨询顾问团队。在您收到检测报告后，可以预约线下一对一的报告解读服务。顾问会结合您的个人和家族史，为您详细解释报告中的每一个发现，并解答您的所有疑问，帮助您理解结果并规划后续步骤。
- 隐私保护条款在哪里能看到？我想仔细看看。
- 在我们的官方网站和服务协议中，有详细的隐私保护政策章节。您在购买前可以随时查阅，我们也支持将相关条款通过邮件发送给您审阅。
用户评价 (5条，均分4.8)
咨询回复特别快，我晚上快十点发消息问抽血前注意事项，想着第二天才能回，结果客服几分钟就回了，解释得很清楚。后来报告出来有点担心，在线问了下怎么解读，也是立马就转给了老师，解答得很耐心。这种响应速度真的让人安心，毕竟做这种检测心里会着急。
机构回复
尊敬的客户，感谢您的认可与反馈。我们致力于为客户提供及时、专业的服务，7x18小时在线客服团队会确保第一时间响应您的各类疑问。后续若有任何报告解读或健康管理问题，我们随时为您提供支持。祝您健康。
我被查出甲状腺结节，同时有肺癌家族史，就自己查了一下这个血液检测。售后挺好的，但我给4分是因为价格确实不便宜。不过话说回来，他们的跟进服务配得上这个价，报告解读老师特别专业，把我家族风险讲得很透，还建议了具体的筛查频率，不是敷衍了事。
机构回复
感谢您中肯的评价。我们理解价格是用户的考量因素之一，公司也在通过优化流程等方式努力。同时，我们会坚持提供专业、深度的健康管理建议，感谢您的理解与支持。
因为有甲状腺结节，又长期吸烟，医生让查一下肺癌风险。我对采血特别恐惧，晕针。提前跟客服说了，她们备注了需要经验丰富的护士。采血时护士非常体贴，让我躺下采的，还准备了糖水，整个过程几乎没有不适感。这种人性化服务让我印象深刻，检测也成了安心的体验。
机构回复
非常理解您对采血的恐惧。我们注重个性化服务，针对您的特殊情况提前准备了预案。您的舒适与安全是我们的首要考量。很高兴这次经历能改变您对检测的看法，感谢您的信任！
关注基因隐私很久，选这家是因为看到他们有第三方数据安全认证。实际体验下来，保密环节的确严谨。唯一的小遗憾是电子报告下载后，默认文件名里含有检测项目缩写，虽然不直接显示名字，但如果电脑被别人用，懂行的人可能猜出是什么。建议文件名可以更随机一些。
机构回复
您提的这一点非常专业且重要！我们将立即优化电子报告下载的默认命名规则，采用更随机的代码，彻底杜绝通过文件名推测检测类型的可能。衷心感谢您的建议！
检测本身很好，性价比在同类里算高的。但配套的在线报告解读服务需要预约排队，等了一会儿。建议能增加客服人手。不过，最后专家的解读非常耐心仔细，把报告里每个细节都讲清楚了，这点加分。
机构回复
真诚感谢您的建议！近期咨询量确实增长较快，我们正在紧急扩充解读团队，以缩短等待时间。很高兴最终的解读服务能让您满意，我们会继续提升服务响应速度。
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